Desistimiento, Cambios y Devoluciones

Puedes devolver o cambiar los productos de tu pedido en un plazo de 30 días naturales desde el día que recibas los productos y te emitiremos el reembolso o gestionaremos el cambio por otro.

¿Cómo puedo devolver un producto?

Queremos que estés 100% satisfecho con tus productos Shavers. Por ello, si por alguna razón necesitas devolver o cambiar los productos tanto sin abrir como abiertos será siempre sin coste para ti.

Sigue estos pasos:

1. Para ejercer el derecho de desistimiento, rellena este formulario o contáctanos a info@weareshavers.com con los datos de tu pedido y cuéntanos lo sucedido para que podamos solucionarlo rápidamente.

2. En caso de devolución, prepara el paquete y sigue las instrucciones del correo. Podrás devolverlo dejándolo en cualquier oficina MRW o que te lo recojan a domicilio en la franja horaria indicada. ¡Siempre sin coste para ti! Dirección de envío de los artículos: Calle Federico Carlos Sainz de Robles, 25, Bajo, D.

3. Gestionaremos el reembolso en cuanto lo recibamos en nuestras instalaciones y te avisaremos por mail.

¿Qué opciones tengo al devolver un producto?

Cuando devuelvas un producto podrás optar por:

• Devolución del producto y reembolso del importe pagado.

• Cambio por otro producto o productos de igual o menor importe. Si el PVP es menor, te reembolsamos la diferencia.

¿Qué sucede si el producto es defectuoso o no coincide con la referencia comprada?

¡Total garantía! Nos encargaremos de todo el proceso de forma muy fácil y sin ningún coste para ti, queremos que estés 100% satisfecho con tus productos Shavers.

Contáctanos a info@weareshavers.com con los datos de tu pedido y cuéntanos lo sucedido para que podamos solucionarlo rápidamente.